כאשר אדם קרוב זקוק לעזרה סיעודית, להשגחה בבית חולים או לליווי בתקופת החלמה, המשפחה נדרשת לקבל החלטות חשובות בזמן קצר. אגם העדן שירותי סיעוד מעניקה מגוון פתרונות שנועדו לספק למטופלים טיפול מקצועי, יחס אישי ומעטפת תומכת, ובמקביל להעניק לבני המשפחה תחושת ביטחון ושקט נפשי.
מי היא אגם העדן שירותי סיעוד?
אגם העדן היא חברה המתמחה בשירותי סיעוד, ליווי והשגחה עבור קשישים, חולים ואנשים הזקוקים לסיוע בתקופות שונות בחייהם. השירות ניתן במגוון מסגרות, ובהן בתי המטופלים, בתי חולים, בתי אבות ומרכזים סיעודיים.
אחד העקרונות המרכזיים בגישה של החברה הוא התאמת המטפל או המטפלת לצרכים של האדם. לא כל מטופל זקוק לאותו סוג של עזרה: יש מי שזקוק להשגחה לאחר ניתוח, אחרים צריכים עזרה בפעולות היום-יום, ויש משפחות המחפשות פתרון של טיפול והשגחה לאורך שעות רבות.
אילו שירותים ניתן לקבל באגם העדן?
השירותים של אגם העדן כוללים מספר פתרונות המאפשרים למשפחה לבחור את היקף הסיוע המתאים למצבו של המטופל. בין היתר ניתן לקבל:
- שירותי אחות פרטית ואחות ללילה
- מטפל או מטפלת פרטיים ושירותי טיפול 24/7
- השגחה פרטית בבית חולים וליווי בתקופת אשפוז
- סיוע בתהליך השמה לבתי אבות
האפשרות לקבל שירותים שונים תחת מעטפת אחת יכולה להיות משמעותית במיוחד כאשר מצבו של המטופל משתנה. לדוגמה, אדם שעבר ניתוח עשוי להזדקק בתחילה להשגחה בבית החולים ובהמשך לסיוע בבית בתקופת ההחלמה.
אחות פרטית בבית או בבית החולים
שירות של אחות פרטית מתאים למצבים שבהם נדרש מענה מקצועי ואישי מעבר לסיוע היומיומי של בני המשפחה. אחות יכולה ללוות מטופל בזמן אשפוז, לאחר ניתוח או במהלך ההחלמה בבית, בהתאם לצורך ולהנחיות הרפואיות.
במקרים מסוימים השירות עשוי לכלול מדידת מדדים, סיוע בהיגיינה, ליווי לבדיקות, מתן תרופות או ביצוע פעולות סיעודיות בהתאם לסמכות המקצועית של האחות. לצד ההיבט המקצועי, יש משמעות גם לנוכחות של אדם מנוסה שיכול להיות לצד המטופל בשעות שבהן בני המשפחה אינם יכולים לעשות זאת.
השגחה פרטית בבית חולים – מתי היא יכולה לעזור?
אשפוז עלול להיות תקופה מורכבת למטופל ולמשפחתו. בני המשפחה רוצים להיות נוכחים ככל האפשר, אך עבודה, ילדים ומחויבויות נוספות לא תמיד מאפשרים שהייה רצופה ליד מיטת המטופל.
השגחה פרטית בבית חולים מאפשרת לקבל ליווי צמוד גם כאשר בני המשפחה אינם נמצאים במקום. המטפל או האחות יכולים לסייע בפעולות יום-יומיות, ללוות את המטופל ולהיות עבורו כתובת זמינה. השירות עשוי להתאים במיוחד לקשישים, למטופלים לאחר הליכים רפואיים ולאנשים הזקוקים לתשומת לב מוגברת במהלך האשפוז.
התאמת המטפל למטופל
טיפול סיעודי אינו רק עניין טכני. מטפל נכנס למרחב האישי של אדם ולעיתים מלווה אותו בתקופה רגישה מאוד. לכן חשוב להתייחס לניסיון ולמקצועיות, אך גם לסבלנות, לאמפתיה וליכולת ליצור תקשורת טובה.
אגם העדן שמה דגש על התאמת כוח האדם למטופל ועל שיתוף המשפחה בתהליך ככל שניתן. התאמה טובה יכולה לסייע ביצירת שגרת טיפול נעימה יותר ולתת למשפחה ביטחון שהאדם הקרוב אליה נמצא בידיים מתאימות.
שירות בפריסה ארצית וזמינות מסביב לשעון
צורך בסיוע סיעודי לא תמיד מופיע בשעות נוחות. לעיתים הוא מתעורר בעקבות אשפוז פתאומי, ניתוח או שינוי במצב התפקודי של בן המשפחה. אגם העדן מציעה שירות בפריסה ארצית וזמינות 24 שעות ביממה, כך שניתן לבחון פתרון גם כאשר הצורך עולה בהתראה קצרה.
בנוסף, במקרים מסוימים עשויה להיות זכאות להחזרים דרך קופות החולים או ביטוחים פרטיים, בהתאם לסוג השירות, לתנאי הביטוח ולזכאות האישית. לכן מומלץ לבדוק מראש את התנאים הרלוונטיים לפני הזמנת השירות.
איך בוחרים שירות סיעודי מתאים?
לפני קבלת החלטה כדאי להגדיר בצורה ברורה מה המטופל צריך: האם מדובר בכמה שעות של השגחה, בליווי בלילה, באחות מוסמכת או בטיפול צמוד ומתמשך. לאחר מכן ניתן להתאים את סוג השירות, היקף השעות והמטפל המתאים.
אגם העדן מציעה מעטפת של שירותי סיעוד שנועדה לתת מענה למצבים שונים וללוות הן את המטופל והן את בני משפחתו. כאשר בוחרים שירות סיעודי, כדאי לשוחח עם הצוות, לפרט את מצבו של המטופל ולבדוק מהו הפתרון שיוכל להעניק לו טיפול מקצועי, מכבד ואישי לאורך הדרך.